Page 12 - COSMILIFE-8

K O ZMETİK SEK T ÖR VE BİLİM DERGİSİ

WATSONS

20. YILINI KUTLUYOR

Türkiye’nin ilk sağlık ve güzellik perakendecisi Watsons, 20. yılını “Birlikte
Yirmiyiz, Çok İyiyiz!” sloganıyla kutluyor. Watsons Türkiye Pazarlama
ve Ticaret Direktörü Cem Demiröz ile Watsons’ın marka yolculuğunu,
müşterileriyle kurduğu güçlü bağı ve sürdürülebilirlik yatırımlarını konuştuk.

dan kişiselleştirilmiş cilt analizlerine kadar
Watsons'ın 20. yılına ulaşan bir marka birçok yenilikle, tüketicinin değişen alışveriş
olarak, Türkiye'deki yolculuğunda dönüm alışkanlıklarına öncülük ettik.
noktası sayılabilecek anlar nelerdi? Bu 20 Bir diğer önemli eşik ise sürdürülebilirlik ala-
yılda markanız nasıl bir evrim geçirdi? nında attığımız kararlı adımlar oldu. Çevreye
1841 yılında Hong Kong’da kurulan AS Watson duyarlı ürünleri ön plana çıkarmakla kalmadık,
Group çatısı altında faaliyet gösteren Wat- aynı zamanda 2030 yılına kadar tüm mağazala-
sons, Asya’nın bir numaralı sağlık ve güzellik rımızda sürdürülebilir yaşam alanları oluştur-
perakendecisi olarak konumlanıyor. Watsons ma hedefimizi kamuoyuyla paylaştık. Bugün
Türkiye olarak global bir markayı en iyi şekilde tüketiciler, kullandıkları ürünün içeriği kadar o
Cem Demiröz temsil etmek üzere 2005 yılında çıktığımız bu ürünün dünyaya etkisini de sorguluyor. Biz de
bu farkındalığın her adımında onların yanında
yolculukta güzellik ve kişisel bakım anlayışının
her geçen gün hızla evrildiğine tanıklık ettik yer alıyoruz.
Watsons Türkiye Pazarlama ve ve bu dönüşümün öncüsü olmak için cesur Erkek bakım ürünlerine olan ilgideki artış, “cle-
Ticaret Direktörü adımlar attık. an beauty” trendinin yükselişi ve çok adımlı
İlk mağazamızdan itibaren hedefimiz ürün kişisel bakım rutinlerinin hayatımızdaki yeri,
satmak değil; güzellik anlayışına ilham veren markamızın ürün çeşitliliği ve iletişim strate-
bir deneyim sunmak oldu. Zamanla bu hedefi jilerini de yeniden şekillendirdi. Özellikle genç
daha ileri taşıyarak güzelliği dış görünüşle sı- tüketicilerin trendlerle kurduğu dinamik ilişki,
nırlamayan, eğlence ve mutluluğu kapsayan bizim de her zaman yenilikçi ve ilham verici
bir bütün haline getirdik. olmamızı sağladı.
Dönüm noktalarımızdan biri, dijitalleşmeye Bugün geriye dönüp baktığımızda, Watsons
hızlı ve güçlü bir şekilde adapte olmamız oldu. Türkiye’nin 20 yıllık yolculuğunun; müşterile-
Mobil uygulamamızdan “Tıkla Gel Al-Hemen” rimizin hayatlarına değer katmanın, onların
hizmetimize, online güzellik danışmanlarımız- beklentilerine kulak vermenin ve bu sektörde
fark yaratmanın hikâyesi olduğunu söyleyebi-

Sayfa | 12