Page 34 - COSMILIFE-8
P. 34
K O ZMETİK SEK T ÖR VE BİLİM DERGİSİ
HEDEFLENEN KOZMETİK ÜRÜN
MÜŞTERİLERİNİN YAŞAM DÖNGÜSÜ
HANGİ SAATTE, HANGİ REKLAM
SATIN ALDIRIR?
Kozmetik sektörü, sadece kaliteli ürünlerle yada zirve saatidir. TikTok'ta viral olan bir ürün,
varlık göstermiyor; artık tüketici davranışının, o gece stok tüketebilir. "Reklam gibi olmayan
alışveriş saati, motivasyonu ve platform terci- reklamlar" onlar için çekicidir. Sürdürülebilirlik,
hinin derinlemesine analiz edilmesi gerekiyor. etik değerler ve samimi deneyim anlatıları ile Z
Kozmetik bir tercih olmaktan çıkıyor; bir duruş, Kuşağının kalbine dokunmak mümkün.
bir ifade, hatta bir aidiyet göstergesi haline ge-
liyor. Peki, hedef kitlenizi ne zaman, nerede ve Y Kuşağı (Millenniallar): Deneyim, Hikâye,
hangi mesajla etkileyebilirsiniz? Cevap kuşak- Sadakat
ların içinde saklı. Dijitalin yükselişiyle büyüse de fiziksel alışve-
Nur Ünal Alfa Kuşağı: Şimdinin Etkileyicisi, rişin anlamını bilen, hibrit bir tüketici profili
sunuyor. Ürünlerin hikâyesi, kullanım deneyi-
Geleceğin Tüketicisi
mi ve markanın duruşu bu kuşak için oldukça
Ebeveynlerini ve satın alma kararlarını etkileme önemli. Hafta sonu alışverişlerini seven bu
ROSECE gücüne sahip bu nesil, renkli, hikâyeleştirilmiş kuşak, fiyat-performans ürünlerini ve anlam
taşıyan markaları seçiyor. Fenomen önerileri,
ve duyulara hitap eden ışıltılı dünyalarda yaşı-
Dijital Pazarlama ve yor. YouTube, TikTok, Pinterest gibi platformlar- lifestyle içerikler ve e-posta kampanyaları ve
E-Ticaret Müdürü da kutu açılımı videolarından etkileniyor. Hem uzun vadeli sadakat programları etkili.
alfa kuşağına hem ebeveynlere hitap eden çift X Kuşağı: Kalite Arayışı ve Bilinçli Tüketim
taraflı bir dil geliştirilmesi önem taşıyor. Mar-
kaların, hem alfa kuşağının ilgisini çekecek İçerik okumaktan, ürün araştırmaktan ve uz-
kadar renkli ve eğlenceli hem de ebeveynlerin man yorumu dinlemekten keyif alır. Satın alma
güvenini kazanacak kadar sorumlu ve şeffaf bir kararını öğle ve akşam saatlerinde verir. Bu ku-
iletişim dili kurması şart. şağın en dikkat ettiği konulardan biri de motive
edici, ilham verici içeriklerdir. X Kuşağı, sadece
Z Kuşağı: Anlık Etkilenir, Viral Olanı Alır
ürün değil, aynı zamanda markaların sunduğu
Saat 19.00-22.00 aralığı bu kuşağın sosyal med- değerleri ve ilham verici hikayeleri de önemsi-
Sayfa | 34
