Page 33 - COSMILIFE-8

çe sormamız gerekti: Bir serumun arkasındaki
bilimi, bir ürünün taşıdığı felsefeyi 30 saniyelik
bir TV reklamına gerçekten sığdırabilir miyiz?

Veriler Ne Diyor? INSEAD'ın "Complex Message
Transmission" çalışması, TV'nin kısa formatı-
nın bilimsel içerik aktarımında %82 verimlilik
kaybına yol açtığını gösteriyor. TV'de dikkat
çekebiliriz, ancak dijitalde: kullanıcılarımız
ile %6'ya varan etkileşim oranlarıyla sadece
görünmüyor, gerçek bağ kuruyoruz. Bugünün
tüketicisi, sadece gösterilene değil; deneyim-
leyene, samimiyetle paylaşana, içeriği yaşa-
yanlara inanıyor.

"İzleyici değil, katılımcı isteyen bir çağda, ses-
siz bir salonda oynamak yerine, konuşulan bir
sohbette yer almayı tercih ettik."

Biz de bu sebepler ışığında TV reklamlarına
yoğunlaşmak yerine dijitalde benimsenen bir
marka olmayı seçtik. Çünkü bugünün tüke-
ticisi, reklamları değil, diyaloğu esas alıyor.
TV dev bir sahne sunabilir, ama gerçek bağlar
dijitalin interaktif dünyasında kuruluyor.

Medya Stratejisi Değil, Marka Stratejisi

Bugün geriye dönüp baktığımızda çok net bir
şey söyleyebiliyoruz: “TV mi, dijital mi?” soru- Veriye dayalı yaklaşımımız gösteriyor ki, kul- Mesele sadece nerede göründüğünüz değil;
su bizim için hiçbir zaman yalnızca bir medya lanıcı deneyimlerinin paylaşılması, ürün geliş- nasıl anlaşıldığınız. Biz, reklam kanallarını
planlama tercihi olmadı. Bu soru, doğrudan tirme süreçlerini %40 oranında hızlandırıyor. bir "mecra" olarak değil; bir yaklaşım olarak
marka kimliğimizin ve değer önerimizin bir benimsedik.
parçasıydı. Bir kullanıcının gönderdiği “Bu se- Çünkü biliyoruz ki gerçek inovasyon, mono-
rum sivilcelerime iyi geldi, teşekkür ederim” loglarda değil; karşılıklı konuşmalarda, sami- "Bir marka, sadece sesini duyurduğu kanal-
mesajı bizim için sadece bir memnuniyet ifa- mi geri bildirimlerde doğar. Kullanıcı kaynaklı larla değil; Duyulmaya değer ne söylediğiyle
desi değil; aynı zamanda yeni içeriklerin, yeni ürünler, sektörel ortalamanın 2.3 katı başarı ve kimi nasıl dinlediğiyle büyür."
formüllerin ve yeni iletişim biçimlerinin ilham oranıyla bunu zaten kanıtlıyor.
kaynağı.